美甲店网站需要什么?让顾客下单预约的8个要点
美甲店网站需要什么才能让顾客看完就预约:带编号的款式集、手足价目表、预约按钮、地图、卫生承诺和真实评价。
找美甲店的顾客在联系你之前,通常想知道三件事:做得好不好看、多少钱、什么时候有空位。一个美甲店网站能在顾客打开链接的那一刻回答这三件事,而不用翻旧帖子再一条条问。本文列出美甲店网站应有的8个要点,让顾客看完就想预约。
快速总结,美甲店网站需要:
- 带编号的美甲款式集
- 手足分开的清楚价目表
- 预约按钮和时间选择
- 工具卫生承诺
- 淡日优惠
- 营业时间、地址和地图
- 真实顾客评价
- 手机上好看好用
1. 带编号的美甲款式集
这是顾客停留最久的部分,因为大多数人心里已有想做的款式,想确认你能不能做出类似的效果。
每款都有 N-012 这样的编号,顾客能准确说出想要的款式,美甲师也能提前备好颜色。图片:waluntain(公共领域)
放上本店真实做过的作品,在光线好、背景干净的地方拍摄。按风格分类方便筛选:手绘图案、亮片与钻饰、纯色、足部与护理。最重要的是给每款编号:顾客只需发“N-012”,不用再发模糊截图,美甲师也能提前准备颜色。
好的模板可以让顾客点照片放大,再点“预约这款”,编号就自动填进预约表单。
2. 手足分开的清楚价目表
新顾客尤其不好意思发消息问价。价目表清楚,顾客就能自己做决定。
按项目分组(基础护理、光疗甲、延长甲、手绘与钻饰、足部护理),并分别写出手和足的价格。手绘和钻饰写单指价和整套价。加一句“价格会因甲长和款式难度有所不同”,复杂款式也不会产生误会。
3. 预约按钮和时间选择
顾客常在晚上浏览网站,想当场约好周末。如果还得找电话、在店里忙的时候打过去,很多人就放弃了。
提前知道款式和到店时间,排班更合理,顾客也不用等。图片:rawpixel(CC0)
预约表单只需几项:姓名、电话、项目、款式编号、日期和时间。连接 Google 表单后预约会进入店里的 Google 表格;不连接的话,会通过电话或聊天发来已写好的预约内容。把预约按钮固定在页面顶部和手机屏幕底部。
4. 工具卫生承诺
卫生是顾客在意却很少直接问的问题。在网站上写清楚,新顾客会更放心。
指甲钳、锉刀、打磨头一客一消毒,值得在网站上写明。图片:rawpixel(CC0)
简单写出店里实际怎么做:金属工具高温消毒、纸质锉条一次性使用、毛巾一客一换、指甲油来源正规。只写真实做到的事。如果有干净明亮的工作区照片,一并放上。
5. 淡日优惠
大多数美甲店周末爆满、周初冷清。按日期设置优惠可以分流顾客。
在页面顶部下方放一条醒目的优惠横幅,例如“周一至周三:提前预约光疗甲九折”。写得简短,条件和期限清楚。优惠结束后及时修改或隐藏,别让旧优惠挂好几个月。
6. 营业时间、地址和地图
新顾客不认识路,老顾客想知道今天开到几点。
真实的店内照片能让顾客到店时一眼认出,预约前也更信任。图片:Alina Kakshapati(CC0)
写出每天的营业时间、会自动切换的“营业中”“已打烊”、完整地址,以及带导航按钮的 Google 地图。同时更新店铺的 Google 商家资料并放上网站链接,让在地图上搜“附近美甲店”的人也能找到你的网站。如果你主要做国内顾客,也别忘了在大众点评、高德等平台放上链接。
7. 真实顾客评价
其他顾客的好评比店家自我介绍更有说服力。挑几条有名字(或缩写)、日期和星级的真实评价,内容具体,比如“光疗甲保持了快三周”“工具当面拆封”。再放一个邀请顾客去 Google 写评价的按钮,评价会慢慢变多。
8. 手机上好看好用
大多数人用手机找美甲店,所以网站必须适合小屏幕:款式两列排列,字够大,预约按钮大而好按,照片多也能快速打开。如果外国顾客多,可以加一个有独立价格的外语版本。
用模板免费做美甲店网站
想具备这8点,并不需要请设计师。Kingpes 的美甲店网站模板已经包含带编号、可筛选的款式集,“预约这款”按钮,手足价目表,优惠横幅,卫生承诺,评价,营业时间和地图。换上店里的美甲照片、改好价格和联系方式,就能免费发布。
如果还做按摩或皮肤护理,可以看看美容与水疗网站模板。面包店网站要有什么一文里也有很多美甲店用得上的建议。
刚开始?请看免费制作网站:5分钟做好店铺网站的步骤。
文中提到的模板
常见问题
小美甲店需要网站吗?只用小红书或微信可以吗?
社交平台适合每天发新款,网站则把价格、带编号的款式、营业时间和预约按钮固定放在一处。两者一起用,并在主页放上网站链接。
网站上放多少款美甲合适?
只要照片清晰、能按风格筛选,真实作品越多越好。每周更新新款,老顾客就有理由常回来看。
网站上要写价格吗?
要写。按项目分开写手和足的起步价,并注明价格会因甲长和款式难度不同。顾客提前知道价格,预约更放心。
做美甲店网站要花钱吗?
用现成模板可以免费制作。只有想用自己的域名时,才需每年付费给域名商。