宠物医院网站：让主人放心预约的 7 个板块

主人找宠物医院，往往是在最着急的时候：狗狗不吃饭、猫咪呕吐，或者该打疫苗却记不清是第几针。一个清楚的宠物医院网站能让主人马上看到急诊电话、参考价格和营业时间，即使前台很忙，也能几分钟完成预约。本文列出 7 个必备板块和免费制作的方法。

简单来说，宠物医院网站需要这 7 个板块：

1. 急诊电话始终放在页面顶部
2. 按猫狗和体重的价格表
3. 按出生日期推算的疫苗计划
4. 在线预约，提前说明症状
5. 医生介绍和看诊流程
6. 用微信提醒疫苗和复诊
7. 把医院加到地图上

1. 急诊电话始终放在页面顶部

宠物出了急事，主人没时间往下翻找电话。在页面最上方放一条急诊提示条，写清值班时间，例如“猫狗急诊 24 小时”，并放上手机可以直接拨打的号码。

手机上，在屏幕底部的栏里放一个急诊电话按钮，和预约按钮并排。如果晚上不接诊，就不要写 24 小时，写明接急诊的时间，并告诉主人非营业时间可以去的最近医院。

2. 按猫狗和体重的价格表

主人问得最多的是“多少钱”。绝育、洗牙、寄养等很多项目的价格会因物种和体重不同。把价格表分成几组：看诊、疫苗、绝育、化验和影像、预防与护理。

让主人点选狗还是猫以及宠物的体重区间，价格表只显示需要看的那一列。写明这是参考价、是否含诊费，并加上“检查或追加治疗前，医生会先告知费用”。有这一句，比空着不写让人安心得多。

3. 按出生日期推算的疫苗计划

幼犬幼猫的主人常常记不住下一针是什么时候。在网站上放一个疫苗计划输入框就能解决：主人输入宠物的出生日期，页面自动算出每一针的预计日期，并标出下一针。

按出生日期推算的计划让主人知道下一针，并能马上预约。图片：Rawpixel（CC0）

计划由医院自己填写：疫苗名称、月龄和周龄。在下方写上**“仅供参考，医生会根据宠物的健康状况检查并调整”**。每一针旁边放一个“预约这一针”按钮，预约表单会自动填好物种、疫苗和日期。

4. 在线预约，提前说明症状

简洁的预约表单能让前台少接电话，医生也能提前了解情况。表单应包括：

• 宠物信息：狗或猫、体重、名字、年龄。
• 项目：看诊、疫苗、绝育，或“不确定，需要医生建议”。
• 希望的日期时间和症状栏，例如“两天不吃东西，呕吐”。
• 如果提供上门服务，放一个上门看诊勾选框，勾选后显示地址栏。

附带症状的预约让医生在宠物到来前做好准备。图片：Negative Space（CC0）

点击发送后，预约会发到医院的微信，或成为 Google 表格里的一行。表单的做法见 Google 表单帮助。想用表格管理预约，可以参考用 Google 表格管理场地预订，方法同样适用于看诊预约。

5. 医生介绍和看诊流程

主人要把宠物交给陌生人，自然想知道谁来看诊。每位医生写上姓名、职务、擅长方向（内科、外科、超声等）和从业年限。暂时没有好照片的话，用彩色圆框里的姓名缩写也很整洁。

再加一个 4 步的看诊流程：预约或直接到店、问诊和体检、治疗前报价、治疗并约复诊。主人看完就知道要准备什么，也不会被费用吓到。

6. 用微信提醒疫苗和复诊

很多主人会忘记每年的加强针或复诊日期。通过微信接收预约，医院就已经有联系方式，可以提前一两天发提醒。在网站的服务承诺里写明，例如“通过微信提醒疫苗和复诊”。

按时提醒让宠物按时打完疫苗，主人也会再次回来。图片：Freddie Marriage（CC0）

服务承诺也是写主人关心的事的地方：猫狗分开候诊、每只宠物单独消毒器械、住院观察室、可用的付款方式。

7. 把医院加到地图上

很多人用手机搜索“附近的宠物医院”。按照把店铺加到 Google 地图的方法建立商家资料（在中国大陆可同时登记高德、百度地图），并在资料和医院的社交账号里放上网站链接。

把指向网站的店铺二维码贴在前台和宠物的疫苗本上：下次主人扫一下就能预约下一针。

免费制作宠物医院网站

不需要请人做网站。看看如何免费建网站，或在免费网站模板库打开宠物医院网站模板：改好医院名称、急诊电话、价格表、疫苗计划、医生和联系方式，大约 5 分钟就能上线。按猫狗和体重的价格表、按出生日期推算的疫苗计划、可选上门的预约表单都已内置。