店铺二维码：菜单之外的6种用法

很多店已经习惯用二维码让顾客看菜单。但店铺二维码能做的远不止这些：帮顾客保存你的信息、留下评价、加好友、快速付款，下次再来购买。本文整理了菜单之外的6种二维码用法，适合面包店、奶茶店、花店、服装店、美容店，并附上打印技巧，让顾客第一次就能扫成功。

快速总结，菜单之外的6种二维码用法：

1. 打开店铺网站
2. 收集 Google 评价
3. 加微信、WhatsApp 或关注主页
4. 不用念密码就能连 Wi-Fi
5. 扫码付款
6. 从包装袋、收据、外包装再次订购

1. 打开店铺网站

这是最有用的二维码。一个码就能打开店铺网站，上面有全部商品、价格、营业时间、地址和下单按钮。

• 贴在橱窗上：打烊时路过的人也能扫码浏览、提前预订。
• 放在柜台：排队等候的顾客可以看看其他商品。
• 印在名片、传单、展架上，用于市集和展会。

二维码应该指向网站，而不是社交媒体帖子或图片文件。帖子会被淹没，图片文件无法修改，而网站随便你更新多少次，旧的二维码都依然正确。如果你目前只用二维码做菜单，可以再看看咖啡馆如何制作二维码菜单。

2. 收集 Google 评价

Google 地图上的评价能让新顾客信任你，也能让店铺在附近的人搜索时更容易出现。问题是满意的顾客通常会忘记写评价。

一个直接打开评价框的二维码就能解决。在 Google 商家资料里找到这个链接（“索取评价”或”分享评价表单”），可参考Google 的说明，再用这个链接生成二维码。

• 把码放在收银台或桌上，配一句短话：“满意吗？扫码帮我们写个评价吧”。
• 不要用礼品换五星好评，只请顾客说真话。

还没有 Google 地图商家资料？请看把店铺加到 Google 地图。

3. 加微信、WhatsApp 或关注主页

顾客买一次就走了，你没有办法通知他们新品或优惠。一个加微信、WhatsApp或关注 Instagram、Facebook 主页的二维码就能保持联系。

• 写清楚好处：“加微信，每天早上收到新鲜出炉通知”或”关注我们，第一时间知道到货日期”。
• 放在顾客等候的地方：饮品吧台、包装礼品的桌子、美容店的等候区。

4. 不用念密码就能连 Wi-Fi

咖啡馆、奶茶店、美容店每天要被问上百次”Wi-Fi 密码是什么”。Wi-Fi 二维码让顾客一扫就连上，不用打字。

• 很多免费二维码工具都有”Wi-Fi”选项：输入网络名称和密码就完成了。
• 最好使用独立的访客网络，和收银电脑的网络分开。
• 改了密码，记得重新打印 Wi-Fi 二维码。

在 Wi-Fi 码下面加一行小字：“看菜单、点单请扫…”，再附上网站二维码。顾客刚连上网就能马上浏览。

5. 扫码付款

收款二维码让顾客付款更快，你不用念账号，也不用担心顾客输错。

收款码就放在柜台，客人多的时候也能快速结账。图片：StockSnap（CC0）。

• 从银行或支付应用获取收款码（例如微信支付、支付宝，或你所在地常用的支付方式），打印后放在柜台。
• 在码下方写清楚收款人姓名，方便顾客付款前核对。
• 交货前先确认钱已到账；小心伪造的付款截图。
• 在网站的订购页面上也可以放收款码，方便提前预订的顾客。

6. 从包装袋、收据、外包装再次订购

满意的顾客最容易回头。把二维码放在他们回到家后会看到的地方：

印在购物袋或贴纸上的二维码，会跟着顾客一起回家。图片：rawpixel（CC0）。

• 购物袋、蛋糕盒、贴纸：“扫码再次订购”，打开网站上的商品页。
• 收据、保修卡：打开使用说明、保修或退换货政策页面。
• 花束卡片、礼物卡片：打开感谢页和下次使用的优惠码。

7. 让二维码好扫的技巧

二维码印得不好，顾客怎么扫都扫不出来，就会放弃。打印前注意几点：

• 尺寸：近距离看的标签约2 × 2厘米起；门窗贴纸要大得多。
• 对比度：浅色背景上的深色码，四周留白，不要放在杂乱的照片上。
• 下方写上说明：扫了能做什么。
• 用几部不同手机试扫，包括在光线暗的地方。
• 指向网站上的固定页面，这样改内容不用重印。

还没有网站给二维码指向？看看如何免费建网站，或在免费网站模板库中选一个模板，比如咖啡馆或奶茶店，换上名称、照片和价格，再打印指向你网站的二维码。