Website kantor hukum: 7 bagian agar klien percaya

Orang yang butuh advokat biasanya sedang menghadapi hal yang sulit diceritakan: perceraian, sengketa tanah, atau di-PHK. Mereka mencari di HP pada malam hari dan memilih kantor yang terlihat paling jelas dan tepercaya. Website kantor hukum yang rapi menunjukkan apa yang Anda tangani, kira-kira berapa biayanya, dokumen apa yang dibawa, dan memungkinkan klien langsung menjadwalkan konsultasi. Artikel ini membahas 7 bagian yang perlu ada dan cara membuatnya gratis.

Ringkasnya, website kantor hukum perlu 7 bagian:

1. Bidang hukum beserta kasus umum
2. Biaya konsultasi dan layanan yang terbuka
3. Daftar dokumen untuk tiap bidang
4. Jadwal konsultasi online dengan pilihan cara
5. Profil advokat yang jelas
6. Kerahasiaan dan cara kerja
7. Jam kerja, peta, dan Google Maps

1. Bidang hukum beserta kasus umum

Klien tidak tahu masalahnya masuk “bidang” apa. Mereka hanya tahu “ingin bercerai” atau “mau beli rumah, takut tertipu”. Karena itu, tiap bidang perlu satu kalimat penjelasan dan 3 sampai 4 kasus umum yang ditulis dengan bahasa klien.

Bidang hukum yang ditulis dengan bahasa klien membuat mereka langsung mengenali masalahnya. Foto: Rawpixel (CC0).

Contohnya, Properti mencakup jual beli dan balik nama, sengketa batas, dan pemeriksaan sebelum membayar DP. Keluarga mencakup cerai gugat atau talak, hak asuh anak, dan pembagian harta bersama. Setelah membaca, klien tahu mereka datang ke tempat yang tepat.

2. Biaya konsultasi dan layanan yang terbuka

Kekhawatiran terbesar banyak orang saat menemui advokat adalah biaya. Tabel biaya acuan mengurangi keraguan: konsultasi 30 atau 60 menit, penyusunan kontrak, pendirian PT, perceraian tanpa sengketa. Pekerjaan yang sulit ditentukan di awal seperti litigasi cukup ditulis “sesuai kesepakatan”.

Tambahkan dua kalimat penting: biaya belum termasuk pajak dan biaya negara, dan biaya resmi disampaikan tertulis sebelum kami mulai bekerja. Keterbukaan ini sering menjadi alasan klien memilih Anda, bukan kantor yang hanya menulis “hubungi kami untuk harga”.

3. Daftar dokumen untuk tiap bidang

Konsultasi pertama sering molor karena klien lupa membawa dokumen. Buat bagian siapkan dokumen: klien memilih bidang, melihat daftar dokumen, dan mencentang yang sudah dimiliki.

Daftar dokumen per bidang membuat konsultasi pertama lebih cepat dan tepat. Foto: Rawpixel (CC0).

Untuk perceraian, misalnya: buku nikah, KTP kedua pihak, akta kelahiran anak, dan dokumen harta bersama. Tulis jelas bahwa ini daftar acuan dan advokat akan meminta dokumen lain setelah mendengar masalahnya. Saat klien membuat jadwal, dokumen yang sudah ada dan yang kurang bisa tertulis otomatis.

4. Jadwal konsultasi online dengan pilihan cara

Banyak klien tidak bisa izin kerja untuk datang ke kantor. Formulir jadwal sebaiknya menawarkan di kantor, panggilan video, atau telepon, 30 atau 60 menit, dan langsung menampilkan biayanya.

Pilihan cara dan durasi membuat klien yang sibuk tetap bisa langsung menjadwalkan. Foto: Negative Space (CC0).

Tanyakan bidang, tanggal dan jam, nama, nomor telepon, dan ringkasan singkat perkara saja, jangan minta dokumen. Jadwal masuk ke WhatsApp atau menjadi satu baris di Google Sheets; cara membuat formulir ada di bantuan Google Formulir.

5. Profil advokat yang jelas

Klien menceritakan hal pribadi kepada orang asing, jadi mereka ingin tahu siapa yang menangani. Setiap advokat sebaiknya punya nama, jabatan, bidang utama, organisasi advokat, lama berpraktik, dan bahasa yang dikuasai. Kalau belum punya foto bagus, inisial dalam lingkaran sudah cukup rapi.

Tulis bahwa setiap perkara ditangani satu advokat dari awal sampai akhir. Kalimat ini menjawab kekhawatiran “yang ditemui satu orang, yang mengerjakan orang lain” yang sering terjadi di kantor besar.

6. Kerahasiaan dan cara kerja

Klien peduli soal kerahasiaan tetapi jarang bertanya langsung. Taruh kalimat “Semua yang Anda ceritakan dijaga kerahasiaannya” tepat di bawah tombol jadwal, dan ulangi di bagian komitmen.

Kalimat kerahasiaan di dekat tombol jadwal membuat klien tenang menceritakan perkaranya. Foto: Michal Jarmoluk (CC0).

Bagian cara kerja cukup 4 langkah: jadwal, konsultasi awal, penawaran biaya tertulis, pengerjaan dan kabar perkembangan. Tambahkan komitmen nyata seperti pertemuan di luar jam kerja, pembayaran bertahap, dan kabar lewat WhatsApp atau email. Di bagian bawah, tulis bahwa informasi di website bersifat umum.

7. Jam kerja, peta, dan Google Maps

Banyak orang mencari “pengacara terdekat” di HP. Buat profil dengan panduan mendaftarkan bisnis di Google Maps dan pasang link website di sana. Di website, tulis jam kerja, hari libur, cara membuat jadwal di luar jam, dan peta.

Kalau Anda hanya memakai media sosial, baca website atau Instagram untuk melihat mengapa situs sendiri lebih dipercaya saat orang mencari di Google.

Buat website kantor hukum gratis

Anda tidak perlu menyewa pembuat web. Lihat cara buat website gratis, atau buka template kantor hukum di koleksi template website gratis: ganti nama kantor, bidang hukum, biaya, advokat, dan kontak, lalu tayangkan dalam sekitar 5 menit. Daftar dokumen yang bisa dicentang, tabel biaya, dan formulir jadwal dengan pilihan cara sudah tersedia.