歯科医院のホームページに必要な7つのこと

歯が痛くなった人は、スマホで歯医者を探してすばやく比べます。料金はいくらか、どんな先生か、清潔か、今日予約できるか。こうした疑問にきちんと答える 歯科医院のホームページ があれば、患者さんは電話であちこち聞かずに安心して予約できます。この記事では、小さな歯科医院のホームページに必要な7つの項目と見せ方を紹介します。

まとめ：歯科医院のホームページに必要な7つの項目

1. 分かりやすい料金表
2. 診療内容と治療の流れ
3. 医師とスタッフの紹介
4. 滅菌と設備
5. 時間指定の予約
6. アクセス、診療時間、駐車場
7. Googleマップと口コミ

1. 分かりやすい料金表

料金はほとんどの患者さんが最初に気にすることです。電話で聞くのをためらう人も多く、料金が分かる医院が選ばれやすくなります。

• 保険診療と自費診療を分けて表示。 自費診療（ホワイトニング、セラミック、矯正、インプラントなど）は料金や目安を。
• 「最終的な金額は診察後にご案内」と明記し、歯の状態で変わる治療に備えます。
• カテゴリー分け（一般、審美、矯正、補綴）で探しやすく。
• 分割払いやデンタルローンがあれば記載。

料金が明確だと、受付が同じ質問に何度も答える手間も減ります。

2. 診療内容と治療の流れ

患者さんが一番不安なのは、何をされるのか、どれくらいかかるのか、痛いのか分からないことです。

レントゲンでは、歯ぐきの下の歯石など目に見えないものが分かります。これをホームページで短く説明すると、見積もりの前に診察が必要な理由が伝わります。写真：Jmarchn（CC0）

診療ごとに数行の説明を：

• どんな人向けか： 定期クリーニング、むし歯の治療、子どもと大人の矯正など。
• 主な手順と通院回数の目安。
• 1回の時間と治療後の注意点。
• 「よく分からない、まず診てほしい」という選択肢も用意します。

専門用語は説明し、分かりやすい言葉で。「絶対に痛くない」や、誰でも同じ結果になるような表現は避けましょう。

3. 医師とスタッフの紹介

まだ会ったことのない人に歯を任せるので、患者さんはどんな先生かを知りたいと思っています。

• 医師の名前、写真、得意分野： 矯正、インプラント、小児歯科など。
• 経歴、出身大学、所属学会や認定資格。
• 医院の基本情報： 院長名、開設年など。
• スタッフ： 歯科衛生士、助手、受付。

写真を載せたくない先生は、名前の頭文字で代用してもすっきり見えます。

4. 滅菌と設備

清潔さは患者さんが気にしているのに、なかなか直接は聞かないことです。先に伝えておきましょう。

患者さんは滅菌室を見ることがありません。実際の写真と短い説明で滅菌の流れを伝えると安心につながります。写真：rawpixel（CC0）

• 滅菌の流れ： 患者さんごとに器具を滅菌、使い捨て器具の使用、一人ずつ新しいトレー。
• 主な設備： レントゲン、診療台、超音波スケーラー。
• 実際の写真（診療室、待合室）を明るく、整った状態で。
• 短いお約束、例えば「治療前に費用をご説明し、了承なく追加費用はかかりません」。

5. 時間指定の予約

安心したら、すぐにスマホで予約できることが大切です。ページの上と下の両方に予約を置きましょう。

Web予約フォームならリクエストが直接医院に届き、受付は電話を一件ずつ書き留めずに確認の連絡だけで済みます。写真：rawpixel（CC0）

• 電話とLINEのボタンをスマホ画面の下に常に表示。
• 予約フォーム： 名前、電話番号、診療内容、日付、時間帯、備考（痛みがある、妊娠中など）。
• リクエストはLINEやGoogleスプレッドシートに届き、受付が時間を確定。
• 急患対応の時間や、時間外の連絡方法があれば記載。

6. アクセス、診療時間、駐車場

患者さんはどこへ、いつ行けばよいかを知りたいのです。

• 住所とGoogleマップの埋め込み。
• 曜日ごとの診療時間、昼休み、土日・祝日の診療。
• 「診療中／休診」の表示が時間に合わせて自動で切り替わると、休み時間に来てしまうことがありません。
• 駐車場、最寄り駅、近くの目印。

Kingpesの歯科医院のホームページテンプレートには、カテゴリー別の料金表、医師紹介、滅菌のお約束、「まず診てほしい」を選べる時間指定の予約フォーム、診療中の表示、地図が入っています。

7. Googleマップと口コミ

新しい患者さんは、広告より実際の評判を参考にします。

• GoogleマップのビジネスプロフィールにホームページのURLを登録し、診療時間と電話番号をホームページと一致させます。まだの場合はGoogleにビジネスを追加する方法をご覧ください。
• ホームページからGoogleの口コミページへのリンクを置き、患者さんが自分で確認できるように。
• 治療後に口コミをお願いし、口コミページへのQRコードを渡しましょう。
• 口コミには丁寧に返信し、医院の姿勢を伝えます。

歯科医院のホームページに凝った作りは必要ありません。分かりやすい料金、どんな先生か、清潔さへの取り組み、使いやすい予約フォームがあれば選ばれます。まだホームページがない場合は、ホームページ作成を無料で始める手順を参考に、無料ホームページテンプレートを選び、写真、料金、医院の情報を入れ替えれば約5分で公開できます。