Сайт для гостевого дома: 7 разделов для прямых бронирований

Перед бронированием гости смотрят всё очень внимательно: как выглядит номер, сколько стоят выходные, сложная ли дорога. Сайт для гостевого дома, который отвечает на эти вопросы, даёт гостям уверенность написать вам и забронировать напрямую, а не переспрашивать много раз или бронировать через посредников. В статье — 7 разделов, которые нужны небольшому гостевому дому, мини-гостинице или дому для отдыха, и как их подать.

Коротко, сайту для гостевого дома нужны 7 разделов:

1. Реальные фото каждого номера и общих зон
2. Цены за ночь: будни, выходные, праздники
3. Информация о номере и удобства
4. Заезд, выезд и правила проживания
5. Что рядом и как добраться
6. Кнопки быстрой брони и расчёт ночей
7. Отзывы гостей и карты

1. Реальные фото каждого номера и общих зон

Фото — первое, что смотрят гости, и дольше всего. Они хотят точно знать, где будут спать.

Одно чёткое фото кровати, окна и дневного света отвечает на вопрос «какой номер» быстрее любого описания. Фото: rawpixel (CC0).

• 3–5 фото на номер: общий вид, кровать, ванная, вид из окна или с балкона.
• Общие зоны: двор, кухня, место для завтрака, уголок для вечернего отдыха.
• Снимайте днём, наведите порядок, не злоупотребляйте фильтрами. Фото, сильно отличающиеся от реальности, приводят к плохим отзывам.
• Разделите фото на группы (номера, пространства, еда, окрестности), чтобы гости быстро находили нужное.

2. Цены за ночь: будни, выходные, праздники

Многие гости уходят, если цену приходится спрашивать. Укажите цены прямо рядом с каждым номером:

• Цена в будни и цена в выходные (обычно ночи пятницы и субботы) отдельно.
• Праздники и сезон: «цена на праздники по запросу» или точная цена, если она уже определена.
• Что входит: завтрак, максимум гостей, доплата за дополнительного человека или ребёнка.
• Бонус за прямое бронирование, например бесплатный завтрак или скидка от 3 ночей, чтобы у гостей была причина бронировать на сайте.

Понятные цены ещё и избавят вас от ответов на один и тот же вопрос по несколько раз в день.

3. Информация о номере и удобства

Кроме фото и цен, гостям нужны несколько коротких фактов, чтобы быстро сравнить номера:

• Максимум гостей, тип кровати и площадь каждого номера.
• Удобства: Wi-Fi, горячая вода, кондиционер или отопление, общая кухня, парковка.
• Чем особенен каждый номер: балкон с видом на поля, ванна, семейный номер с мансардой.

Пишите коротко, со значками или списками. Гости читают с телефона, а не длинные абзацы.

4. Заезд, выезд и правила проживания

Если сказать заранее, при заезде не будет недоразумений:

Время заезда, как получить ключи и правила проживания должны быть на сайте, а не в звонке по приезде. Фото: WDnet Studio (CC0).

• Время заезда и выезда, можно ли раньше заехать или позже выехать.
• Предоплата и отмена: сколько и за сколько дней можно отменить с возвратом.
• Правила: время тишины, животные, курение, готовка.
• Документы, нужные при заселении.

5. Что рядом и как добраться

Гости выбирают жильё ещё и потому, что оно рядом с тем, что они хотят увидеть. Покажите, чем можно заняться во время поездки:

Гости бронируют не только номер, но и окрестности, поэтому покажите их заранее. Фото: Matt Bango (CC0).

• Достопримечательности рядом с расстоянием или временем в пути: водопады, рынки, пляжи, старый город.
• Кафе и прокат велосипедов, которые вы обычно советуете.
• Как добраться от вокзала или аэропорта, сложные участки (крутой подъём, грунтовка) и где парковаться.
• Встроенная карта (Яндекс Карты или Google Карты), чтобы гости в одно касание построили маршрут.

6. Кнопки быстрой брони и расчёт ночей

Если гостям понравилось, они должны забронировать за секунды, особенно с телефона:

• Кнопки Telegram, WhatsApp и звонка всегда видны внизу экрана телефона.
• Форма бронирования: номер, дата заезда, дата выезда, число гостей. Форма считает ночи и примерную сумму по ценам будней и выходных.
• Заявки приходят в мессенджер или вашу Google Таблицу, а вы подтверждаете наличие мест и объясняете предоплату.
• Напишите «хозяин подтвердит в ближайшее время», чтобы никто не считал бронь окончательной и не было пересечений с бронями из других каналов.

Шаблон сайта гостевого дома от Kingpes уже включает форму бронирования с расчётом ночей и примерной суммы, цены будней и выходных для каждого номера, фотоальбом по группам и раздел об окрестностях.

7. Отзывы гостей и карты

Новые гости доверяют прежним гостям больше, чем хозяину:

• Несколько настоящих отзывов с именем (или инициалами) и месяцем проживания.
• Кнопка «больше отзывов» на Яндекс Картах или в Google, чтобы было видно, что отзывы писали не вы.
• Карточка в Яндекс Бизнесе, 2ГИС и Google со ссылкой на сайт. Для Google см. как добавить компанию в Google.
• Попросите отзыв при выезде и дайте QR-код на страницу отзывов.

Сайт для гостевого дома не обязан быть сложным. Реальные фото, понятные цены и правила и удобная кнопка брони — этого достаточно для роста прямых бронирований. Ещё нет сайта? Посмотрите, как создать сайт бесплатно, или можно выбрать бесплатный шаблон сайта и заменить фото, цены и информацию примерно за 5 минут.