Tạo website bán hàng miễn phí, không cần biết code

Nhiều chủ shop nghĩ muốn có website bán hàng thì phải thuê người làm hoặc trả phí hằng tháng. Thực ra bạn có thể tạo website bán hàng miễn phí từ mẫu có sẵn: chọn mẫu, nhập sản phẩm và giá, gắn cách nhận đơn, rồi đăng lên mạng, không cần biết code. Bài này đi từng bước cho shop thời trang, cửa hàng điện thoại, tiệm hoa, cửa hàng xe đạp và các shop nhỏ khác.

Tóm tắt nhanh, 8 bước để có website bán hàng:

1. Website bán hàng cần có gì
2. Chọn mẫu đúng loại hàng
3. Thêm sản phẩm, giá và ảnh thật
4. Nhận đơn qua Zalo, điện thoại hoặc Google Form
5. Thanh toán và giao hàng
6. Chính sách đổi trả, giờ mở cửa và bản đồ
7. Đăng website và đưa link tới khách
8. Khi nào cần giỏ hàng và thanh toán online

1. Website bán hàng cần có gì

Khách vào website để trả lời ba câu hỏi: shop bán gì, giá bao nhiêu, đặt thế nào. Một website bán hàng tốt cho shop nhỏ chỉ cần:

• Danh mục sản phẩm chia theo nhóm, có ô tìm và lọc.
• Trang từng sản phẩm với ảnh thật, giá, size hoặc màu, tình trạng còn hàng.
• Nút đặt hàng rõ ràng, dẫn thẳng tới Zalo, cuộc gọi hoặc form đặt hàng.
• Thông tin để khách yên tâm: địa chỉ, giờ mở cửa, chính sách đổi trả, đánh giá.

Không cần trang “Giới thiệu” dài hay hiệu ứng cầu kỳ. Khách cần tìm đúng món và đặt nhanh.

2. Chọn mẫu đúng loại hàng

Mẫu làm sẵn cho từng ngành đã có đủ các phần ở trên, bạn chỉ thay nội dung:

Mẫu tiệm hoa chia sẵn theo dịp tặng và cỡ bó hoa, khách chọn nhanh hơn. Ảnh: rawpixel (CC0).

• Thời trang: lọc theo loại, size, mức giá; ảnh thứ hai hiện khi rê chuột. Xem mẫu website shop thời trang.
• Điện thoại, máy tính bảng: chọn dung lượng ra giá, giá trả góp, thu cũ đổi mới. Xem mẫu website cửa hàng điện thoại.
• Tiệm hoa: lọc theo dịp và loại hoa, chọn cỡ bó, form giao hoa.
• Xe đạp, xe điện: lọc theo loại xe và mức giá, đặt lái thử.

Chưa thấy ngành của mình thì chọn mẫu gần nhất; tên nhóm hàng và nút bấm đều đổi được.

3. Thêm sản phẩm, giá và ảnh thật

Đây là phần quan trọng nhất. Bấm “Dùng mẫu”, mở tab Sản phẩm, rồi với mỗi món:

Ảnh thật chụp tại shop, đủ sáng, cùng một nền giúp danh mục trông gọn và đáng tin. Ảnh: Image Catalog (CC0).

• Tên rõ ràng kèm điểm phân biệt: “Áo khoác dù 2 lớp, xanh rêu”.
• Giá cụ thể, có giá cũ nếu đang giảm. Tránh “inbox hỏi giá”: nhiều khách sẽ đi luôn.
• Ảnh thật chụp bằng điện thoại gần cửa sổ, cùng một nền. Ảnh lấy từ trang khác vừa dễ bị khiếu nại vừa làm khách nghi.
• Size, màu, phiên bản và tình trạng còn hàng.

Nhiều sản phẩm thì dùng “Sửa hàng loạt bằng bảng tính”: tải bảng về, sửa tên, giá trong Google Sheets hoặc Excel, rồi nhập lại một lần.

4. Nhận đơn qua Zalo, điện thoại hoặc Google Form

Website miễn phí không cần máy chủ, nên đơn được gửi thẳng tới bạn theo cách bạn quen dùng:

• Zalo, Messenger: khách bấm nút, nội dung đơn (món, size, giá) được soạn sẵn, chỉ việc gửi.
• Gọi điện: cho khách lớn tuổi hoặc cần tư vấn.
• Google Form: khách điền tên, số điện thoại, địa chỉ ngay trên website; đơn tự vào bảng tính Google Sheets của chính bạn, mỗi đơn một dòng. Xem hướng dẫn của Google về nơi lưu câu trả lời biểu mẫu.

Chọn một hai kênh bạn trả lời nhanh nhất. Nhiều kênh mà trả lời chậm còn mất khách hơn.

5. Thanh toán và giao hàng

Website cho khách xem và đặt; còn thanh toán và giao hàng bạn làm như khi bán qua tin nhắn:

Gói hàng gọn, có thiệp cảm ơn nhỏ giúp khách nhớ shop và quay lại. Ảnh: rawpixel (CC0).

• Chuyển khoản: khi xác nhận đơn, gửi số tài khoản hoặc mã QR ngân hàng của shop.
• Nhận hàng mới trả tiền (COD): ghi rõ khu vực nhận COD.
• Phí giao hàng: ghi sẵn trên website, ví dụ nội thành bao nhiêu, ngoại thành bao nhiêu, miễn phí từ mức nào.
• Thời gian giao dự kiến cho từng khu vực.

Ghi các điều này ngay trên website giúp bạn bớt trả lời đi trả lời lại cùng một câu hỏi.

6. Chính sách đổi trả, giờ mở cửa và bản đồ

Khách mua online lần đầu thường lo “không vừa thì sao”. Một trang chính sách ngắn giúp họ bấm đặt:

Giờ mở cửa ghi đúng trên website và Google Maps giúp khách không bị đến khi shop đóng cửa. Ảnh: Álvaro Serrano (CC0).

• Đổi trả: trong bao nhiêu ngày, điều kiện (còn tem, chưa sử dụng), ai trả phí ship. Mẫu Kingpes có sẵn trang chính sách, bạn chỉ sửa số ngày.
• Giờ mở cửa và ngày nghỉ, trang tự hiện “đang mở cửa” hay “đã đóng cửa”.
• Bản đồ theo địa chỉ shop, nút chỉ đường. Nên đưa shop lên cả Google Maps: xem cách đưa cửa hàng lên Google Maps.

7. Đăng website và đưa link tới khách

Sửa xong, bấm “Đăng website”. Website chạy miễn phí 24/7, có HTTPS, đẹp trên điện thoại. Sau đó đưa link tới mọi nơi khách gặp shop:

• Ghim link trên fanpage, tiểu sử TikTok, Instagram và Zalo OA.
• Gửi link khi khách nhắn hỏi giá, thay vì chụp từng ảnh.
• In mã QR dán ở quầy, túi hàng, danh thiếp.
• Thêm link vào hồ sơ Google Maps của shop.

Muốn địa chỉ dễ nhớ như tenshop.vn thì mua tên miền và gắn vào sau, không cần làm lại website.

8. Khi nào cần giỏ hàng và thanh toán online

Với shop nhỏ, đặt qua Zalo hoặc Google Form thường đủ, vì bạn vẫn nói chuyện trực tiếp với khách. Bạn có thể cần giỏ hàng và cổng thanh toán khi:

• Mỗi ngày có rất nhiều đơn, trả lời tin nhắn không kịp.
• Khách hay mua nhiều món một lần và muốn tự tính tổng tiền.
• Bạn bán cho khách ở xa, muốn họ thanh toán ngay khi đặt.

Lúc đó, xem gói nâng cao của Kingpes (mã nguồn đầy đủ, giỏ hàng, thanh toán online, máy chủ riêng), hoặc bắt đầu bằng bản miễn phí trước rồi nâng cấp sau.

Mới bắt đầu? Xem thêm cách tạo website miễn phí cho shop trong 5 phút, hoặc chọn ngay một mẫu trong thư viện mẫu website miễn phí.