Persiapan toko untuk Imlek 2027: website, menu, promo

Imlek adalah salah satu musim tersibuk bagi toko kue, toko bunga, kedai boba, toko buah, dan toko oleh-oleh. Sekaligus musim yang paling mudah bikin kewalahan: pertanyaan menumpuk, barang datang terlambat, jam buka berubah-ubah. Melakukan persiapan toko untuk Imlek sejak Desember membantu kamu menjual lebih banyak tanpa menjawab pertanyaan yang sama puluhan kali. Panduan ini berisi 8 langkah, lengkap dengan jadwal untuk Imlek 2027.

Ringkasan cepat, 8 hal yang perlu dilakukan sebelum Imlek:

1. Susun jadwal persiapan Imlek 2027
2. Umumkan jam buka dan hari libur
3. Siapkan menu dan produk Imlek
4. Promo tanpa diskon besar
5. Buka pre-order dan tetapkan batas pengiriman
6. Hias toko dan ganti foto website
7. Beri tahu pelanggan lewat website, WhatsApp, dan Google Maps
8. Setelah Imlek: buka lagi dan sambut pelanggan

1. Susun jadwal persiapan Imlek 2027

Imlek 2027 jatuh pada Sabtu, 6 Februari 2027, dengan malam tahun baru pada 5 Februari. Pembeli mulai belanja sekitar pertengahan Januari dan paling ramai seminggu sebelum malam tahun baru. Hitung mundur dari tanggal itu:

• Awal Desember: pilih produk dan parsel Imlek, hitung modal, pesan kotak, tas, kertas kado, dan kartu.
• Pertengahan Desember: foto produk, buat daftar harga Imlek, perbarui website.
• Akhir Desember: buka pre-order, kabari pelanggan setia, hubungi perusahaan yang memesan parsel untuk klien.
• Pertengahan Januari 2027: puncak penjualan, kirim pesanan pre-order, perbarui stok tersedia atau habis setiap hari.
• Sekitar seminggu sebelum malam tahun baru: tutup pesanan kirim luar kota; setelah itu hanya jual di toko atau antar dekat.

Kalau kamu sudah membuat promo Black Friday dan Natal, sebagian besar foto, daftar harga, dan kotak hadiah bisa dipakai lagi. Lihat ide promo Black Friday dan Natal.

2. Umumkan jam buka dan hari libur

Pertanyaan yang paling sering muncul: “Tokonya libur tanggal berapa, buka lagi kapan?”

Tulis jelas hari libur dan tanggal buka kembali supaya pelanggan tidak datang ke toko yang tutup. Foto: rawpixel (CC0).

Jawab sekali, di satu tempat, lalu bagikan tautannya ke mana-mana:

• Jam buka tiap hari selama minggu-minggu sibuk sebelum Imlek (biasanya buka lebih pagi dan tutup lebih malam).
• Hari libur dan tanggal buka kembali, misalnya “Libur 6–7 Februari, buka lagi 8 Februari”.
• Batas pesanan dan pengiriman (lihat langkah 5).
• Nomor telepon atau WhatsApp yang bisa dihubungi selama libur, jika ada.

Taruh informasi ini di bagian atas website, sematkan di media sosial, dan atur jam buka khusus di Google Maps.

3. Siapkan menu dan produk Imlek

Saat Imlek pembeli mencari barang untuk hantaran dan untuk disajikan. Buat kelompok “Imlek” terpisah di website, jangan dicampur dengan produk harian:

• Toko kue: kue kering toples, nastar, kue keranjang, manisan buatan sendiri.
• Toko bunga: anggrek, bunga sakura imitasi, pohon jeruk kingkit, bunga untuk kantor dan rumah.
• Kedai boba, kafe: paket keluarga, voucher atau kartu hadiah.
• Toko buah: parsel buah, jeruk Imlek, beras premium, oleh-oleh daerah, bahan masakan yang dipesan lebih dulu.

Foto manisan buatan sendiri dari dekat dan jelas membantu pembeli menilai kualitas sebelum memesan. Foto: rawpixel (CC0).

Setiap produk Imlek perlu foto asli, harga jelas, dan ukuran (toples 500 g, parsel 5 jenis buah…) serta berapa hari harus dipesan sebelumnya. Kalau fotonya belum bagus, lihat cara foto produk pakai HP.

4. Promo tanpa diskon besar

Saat Imlek orang membeli karena butuh, bukan hanya karena murah. Diskon besar memakan untung tepat saat penjualan paling ramai. Cara berikut biasanya lebih berhasil:

• Parsel per kisaran harga, misalnya Rp250.000, Rp500.000, dan Rp1.000.000, supaya pembeli memilih sesuai anggaran.
• Bonus pesan awal: pesan sebelum 15 Januari dapat bungkus kado gratis atau kartu tulisan tangan.
• Harga khusus perusahaan: mulai 10 parsel, dengan ucapan atas nama perusahaan.
• Angpao buka toko: beberapa hari pertama setelah Imlek, pembeli dapat angpao berisi voucher untuk belanja berikutnya.

Kotak yang sudah dibungkus per kisaran harga membantu pembeli hantaran memilih dengan cepat. Foto: rawpixel (CC0).

Tulis syarat dan tanggal berakhirnya. Promo yang sekali baca langsung paham lebih laku daripada promo bertingkat-tingkat.

5. Buka pre-order dan tetapkan batas pengiriman

Menjelang Imlek pengiriman melambat, dan beberapa ekspedisi berhenti menerima paket lebih awal. Pre-order membuat kamu tahu berapa banyak yang harus disiapkan, dan tidak menjanjikan kiriman yang tidak terkejar.

• Pasang formulir pre-order di website: nama, nomor HP, produk, jumlah, tanggal ambil atau kirim, alamat. Pesanan langsung masuk ke WhatsApp atau Google Sheets, tidak perlu disalin dari chat satu per satu.
• Tetapkan batas waktu untuk tiap cara: kirim luar kota, antar dalam kota, ambil di toko.
• Minta DP untuk pesanan besar atau pesanan khusus.
• Kirim pesan konfirmasi sehari sebelum pengiriman.

Kalau kuota sudah penuh, tulis “pesanan penuh” di website saat itu juga. Pelanggan tidak bertanya lagi, dan kamu tidak perlu menolak satu per satu.

6. Hias toko dan ganti foto website

Suasana Imlek membuat pembeli ingin belanja sedikit lebih banyak. Tidak perlu dekorasi mahal, cukup di tempat yang pertama kali dilihat pembeli.

Sebuah pohon jeruk kingkit atau lampion di dekat kasir sudah cukup membuat toko kecil terasa meriah. Foto: rawpixel (CC0).

• Pohon jeruk, lampion, atau hiasan merah dekat pintu, di sebelah rak parsel yang diberi harga.
• Ganti foto utama website dan sampul media sosial dengan foto produk Imlek toko sendiri.
• Tambahkan pengumuman di bagian atas halaman: promo Imlek, batas pesanan, hari libur.

Setelah Imlek, kembalikan seperti semula supaya website tidak menulis “Gong Xi Fa Cai” sampai April.

7. Beri tahu pelanggan lewat website, WhatsApp, dan Google Maps

Taruh info Imlek di semua tempat yang sering dilihat pelanggan, dan selalu arahkan ke satu halaman yang paling lengkap:

• Website: kelompok produk Imlek, harga, formulir pre-order, jam buka saat libur. Inilah tautan yang kamu bagikan ke mana-mana.
• WhatsApp, Instagram: kirim satu pesan singkat dengan tautan ke pelanggan setia, dua kali saja: saat pre-order dibuka dan sebelum batas waktu.
• Google Maps: unggah promo dan atur jam buka khusus. Lihat cara daftar bisnis di Google Maps dan panduan Google tentang mengatur jam khusus.
• Di kasir: kartu dengan kode QR yang membuka halaman pesanan Imlek.

8. Setelah Imlek: buka lagi dan sambut pelanggan

Banyak orang suka belanja pertama di tahun baru sebagai pembawa hoki. Ini saat yang tepat untuk menarik pelanggan kembali:

• Umumkan tanggal buka kembali di website, WhatsApp, dan Google Maps begitu sudah pasti.
• Penawaran kecil untuk pembeli awal tahun, seperti bonus atau voucher belanja berikutnya.
• Ucapkan terima kasih kepada pelanggan yang memesan saat Imlek dan minta ulasan di Google.
• Catat produk yang cepat habis, yang lambat laku, dan yang sering ditanyakan, supaya tahun depan lebih mudah.

Belum punya website untuk menjual produk Imlek? Lihat cara buat website gratis untuk toko, atau pilih desain di koleksi template website gratis, seperti template toko roti atau toko bunga, ganti nama, foto, dan harga, lalu tayangkan sebelum musim Imlek dimulai.