Googleマップに店舗登録する方法：無料の7ステップ

「近くのパン屋」「駅前 ネイル」と検索すると、Googleマップには店名、営業時間、写真、口コミ、電話やルート案内のボタンがそろったお店が表示されます。Googleマップに店舗登録をすれば、近くのお客様が必要なときにお店を見つけてくれます。費用はかかりません。この記事では、スマホでもできる7つのステップを紹介します。

まとめ：Googleマップに店舗登録する7ステップ

1. お店がすでにGoogleマップにあるか確認する
2. Googleビジネスプロフィールを作成する
3. オーナー確認をする
4. 営業時間、電話番号、ホームページを登録する
5. お店の実際の写真を追加する
6. 最新情報や特典を投稿する
7. 口コミを集めて返信する

1. お店がすでにGoogleマップにあるか確認する

お客様や通りがかった人が登録していて、オーナーが管理していないだけというお店はたくさんあります。

路地裏の小さなお店でも、Googleマップに情報があれば近くの人に見つけてもらえます。写真：rawpixel（CC0）

• Googleマップで正確な店名を検索し、通りや地域名も加えます。
• 見つかったら： ページを開き、オーナー確認を申請するメニューを選んで、ステップ3へ。
• 見つからなければ： ステップ2で新しく作成します。
• 同じお店のページが2つあれば： 重複を報告して統合してもらい、古いページを見られないようにします。

2. Googleビジネスプロフィールを作成する

Googleビジネスプロフィールは、GoogleマップとGoogle検索に表示されるお店のページです。Googleアカウントで、Googleのビジネス追加ガイドに沿って作成します。

• 店名： 看板と同じ正式名称に。「激安おいしいパン屋」のようにキーワードを足さないこと。
• メインカテゴリ： 「ベーカリー」「ネイルサロン」「歯科医院」など最も近いものを。表示される検索に影響します。
• 住所： 番地まで正確に入力し、ピンをお店の入口に合わせます。
• 店舗がない場合： サービス提供地域（市区町村）を選び、自宅の住所は非表示に。

電話番号とホームページのアドレスを先に用意しておくと、一度で済みます。

3. オーナー確認をする

Googleは、あなたが本当のオーナーかを確認します。状況に応じて、次のような方法が案内されます。

• 電話、SMS、メールで確認コードを受け取る。
• 短い動画を撮影： 看板、カウンター、作業スペース、営業していることが分かるもの。
• はがきで確認コードがお店の住所に届く。

Googleが案内する方法で手続きしましょう。待っている間に店名や住所を何度も変えると、再確認が必要になることがあります。

4. 営業時間、電話番号、ホームページを登録する

お客様が一番よく押すのがここです。情報が間違っていると、閉店中に来店させてしまい、低い評価につながります。

Googleマップの営業時間は、店頭の看板やホームページの時間と一致させましょう。写真：Jay Mantri（CC0）

• 曜日ごとの営業時間、昼休みも。祝日や年末年始は特別営業時間を設定。
• 実際につながる電話番号。
• お店のホームページ： メニューや料金を見て、すぐに注文や予約ができます。まだない場合は、ホームページ作成を無料で始める手順をご覧ください。約5分で作れます。
• どこでも同じ情報に： 店名、住所、電話番号をGoogleマップ、ホームページ、SNSでそろえます。

5. お店の実際の写真を追加する

実際の写真があるプロフィールは、何もないものよりずっと信頼されます。お客様は来店前にお店の様子を知りたいのです。

外観の写真があれば、お客様は到着してすぐにお店だと分かります。写真：mdburnette（CC0）

• 外観と看板を昼間に撮影し、来店時に見つけやすく。
• 店内： カウンター、席、施術スペース。
• 商品や人気メニューを自然光で。
• ロゴとカバー写真。

新商品や改装のときは、写真を定期的に追加しましょう。

6. 最新情報や特典を投稿する

ビジネスプロフィールには投稿機能があり、Googleマップのお店のページに表示されます。

• 特典： 母の日、クリスマス、年末セールなど。開始日と終了日を明記。
• 新商品・新サービスを写真付きで。
• お知らせ： 臨時休業、営業時間の変更、移転。
• ホームページへのボタンを付けて、詳細と注文へ案内。

写真付きの短い投稿を定期的に続けると、プロフィールが「動いている」ように見え、営業中だと安心してもらえます。

7. 口コミを集めて返信する

新しいお客様が一番じっくり読むのが口コミです。

• 満足している常連さんに口コミをお願いし、口コミページへのQRコードをレジ横に置きます。
• すべての口コミに返信します。良い口コミにも厳しい口コミにも、丁寧に短く。
• 厳しい口コミには： お礼を言い、正当なら謝り、改善したことを伝えます。言い争わないこと。
• 偽の口コミを買ったり、特典と引き換えに高評価を頼んだりしない。 Googleのポリシー違反となり、削除されることがあります。

ホームページには「Googleの口コミを見る」ボタンを置くと、お客様が自分で確認できます。Kingpesのベーカリーのテンプレートなどには、Google口コミボタン、営業時間、地図が最初から入っています。

Googleマップとホームページは補い合います。マップで見つけてもらい、ホームページで詳しく見て注文してもらう。無料ホームページテンプレートを選んでGoogleマップにリンクを登録すれば、今日から両方そろいます。